Privacy, diritti utente e gestione dati personali

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari al funzionamento dei nostri servizi e alla sicurezza degli utenti. Ogni raccolta viene effettuata con criteri trasparenti e documentati. I dati possono essere raccolti tramite moduli di contatto, interazioni con le funzioni AI o feedback inviati volontariamente dagli utenti.

Utilizziamo i dati solo per gestire i servizi, migliorare le funzionalità e garantire la sicurezza tecnica. Non utilizziamo automatismi per finalità di profilazione o invio di comunicazioni promozionali non richieste.

Come usiamo i dati

Utilizziamo i dati personali solo per fornire servizi richiesti, rispondere a domande e migliorare la qualità delle nostre soluzioni AI. Non vengono svolte attività di profilazione a fini commerciali.

I dati sono utilizzati per monitorare il corretto funzionamento tecnico, gestire la sicurezza e ottimizzare i processi interni. Ogni uso avviene secondo le finalità dichiarate e mai per scopi non autorizzati.

Diritti degli utenti

Ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione, la portabilità e di essere informato su chi li utilizza e come. I dettagli su come esercitare questi diritti sono descritti nei paragrafi successivi.

Diritto di accesso

Puoi chiedere chi ha accesso ai tuoi dati e per quali scopi vengono usati.

Diritto di rettifica

Hai la possibilità di correggere o aggiornare i tuoi dati in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.

Diritto alla portabilità

Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato, per trasferirli ad altro operatore.

Condivisione dei dati

I tuoi dati non vengono ceduti a terzi se non per obblighi di legge o per servizi tecnici essenziali. Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono standard elevati di sicurezza e privacy.

Ogni trasferimento dati avviene nel rispetto delle normative italiane ed europee. Forniamo informazioni trasparenti su ogni condivisione effettuata, su richiesta dell’utente.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, logiche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Solo personale autorizzato può accedere ai dati sensibili, limitando le possibilità di violazione.

Monitoriamo regolarmente i sistemi per prevenire intrusioni e aggiorniamo le procedure secondo le evoluzioni tecniche. In caso di incidente, avvisiamo tempestivamente gli utenti coinvolti secondo la normativa.